Biglietteria ATAC Termini: tra disservizi strutturali e gestione vessatoria del personale

Denunciamo il fallimento dei vertici aziendali nella gestione della principale biglietteria di Roma. Ecco perché la situazione è diventata insostenibile per Lavoratori e utenti.

L’Azienda continua a ignorare le criticità strutturali della biglietteria ATAC presso la stazione di Roma Termini. Nonostante le ripetute segnalazioni, la gestione manageriale si concentra esclusivamente sul controllo disciplinare, scaricando sul personale le colpe di disfunzioni organizzative sistemiche.

Di seguito si riportano le principali problematiche rilevate, suddivise tra carenze del servizio e violazioni dei diritti dei lavoratori.

1. Quali sono i disservizi alla biglietteria ATAC di Roma Termini?

La totale assenza di una segnaletica adeguata (in italiano e in inglese) genera caos e riversa la frustrazione degli utenti sugli operatori di sportello. Nello specifico si rileva:

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Controlli opinabili e liste di proscrizione: la nostra denuncia

Siamo venuti a conoscenza, tramite numerose e concordanti segnalazioni da parte dei Lavoratori, di gravi condotte ispettive messe in atto dall’azienda. Nello specifico, sono stati segnalati pedinamenti mirati nei confronti del personale in servizio su strada e la redazione di presunte liste di proscrizione volte a evidenziare i dipendenti giudicati non in linea con gli standard produttivi aziendali.

Riteniamo queste metodologie del tutto inaccettabili e lesive della dignità dei Lavoratori e non tollereremo l’adozione di dinamiche ricattatorie o di controllo esasperato che ne scavalchino diritti e tutele.

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Controllo sosta tariffata a Roma: la verità sui dati ATAC

SNAUT – Unione Trasporti: «Nessun incremento reale, solo più burocrazia e zero investimenti sul personale»

ROMA – La dirigenza di ATAC ha recentemente sbandierato un incremento di oltre il 300% dei controlli nelle aree tariffate di Roma. La Segreteria di Roma e Lazio di SNAUT – Unione Trasporti contesta apertamente questa narrazione: non siamo di fronte a un modello virtuoso, ma a un’operazione di facciata.

La finzione del “+300%”: solo digitalizzazione, zero efficacia

Il dato percentuale diffuso dall’azienda non è corrispondente alla realtà dei fatti. Non fotografa un reale potenziamento del servizio sul territorio, ma la semplice digitalizzazione della rendicontazione dei controlli, prima gestiti manualmente.

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Gestione sosta tariffata di ATAC: oltre i proclami aziendali, la realtà dei fatti

Contestiamo i dati trionfalistici sui controlli e rivendichiamo investimenti concreti per il personale

La scorsa settimana la dirigenza di ATAC ha diffuso con toni trionfalistici i dati relativi alla sosta tariffata a Roma, celebrando un aumento superiore al 300% dei controlli sulle vetture, il raddoppio delle sanzioni e l’introduzione di nuovi parcometri.

Dietro la narrazione di un servizio che funzionerebbe in modo impeccabile, la realtà vissuta quotidianamente dai Lavoratori è profondamente diversa. Ritieniamo doveroso fare chiarezza su una serie di gravi criticità e inesattezze.

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Incontro pubblico con la Segreteria di Roma e Lazio: Focus Vertenze Allegato A

La Segreteria di Unione Trasporti – SNAUT Sindacato Nazionale Autonomo invita iscritti, simpatizzanti e tutti i Lavoratori interessati a partecipare a un importante incontro pubblico dedicato alla questione delle vertenze inerenti l’errato inquadramento nell’Allegato “A” del 2000.

Si tratta di una tematica cruciale che coinvolge migliaia di addetti al trasporto, non solo a Roma e nel Lazio, ma su tutto il territorio nazionale.

📍 Dove e Quando

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Comunicato Stampa del 2/2/2026: ATAC: gestione disciplinare arbitraria e violazione dei diritti degli ausiliari del traffico. La ferma condanna di Unione Trasporti – SNAUT Sindacato Nazionale Autonomo

ROMA – La Segreteria di Roma e Lazio di SNAUT – Unione Trasporti esprime profonda preoccupazione e ferma condanna per le recenti modalità di gestione del personale adottate da ATAC nel comparto degli operatori della mobilità.

Al centro della protesta c’è l’avvio di una massiccia ondata di provvedimenti disciplinari basati su ispezioni risalenti a novembre 2025 e mai contestate. Secondo l’Organizzazione Sindacale, l’iter aziendale presenta gravi criticità procedurali.

Le criticità rilevate L’azione di ATAC lederebbe i diritti fondamentali dei lavoratori a causa di:

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Cause Allegato A, VITTORIA in Appello!

Siamo orgogliosi di annunciare un nuovo, importante traguardo legale.
La Corte d’Appello del Tribunale del Lavoro di Roma ha respinto il ricorso presentato da ATAC, confermando la sentenza di primo grado relativa all’Allegato A.

I punti chiave della sentenza:

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Incontro con ATAC del 4/12/2025: sintesi

Nell’ambito dell’incontro fra ATAC e la nostra Organizzazione Sindacale, sono emersi elementi condivisi

Nell’ultimo incontro tra la nostra Organizzazione Sindacale e ATAC, abbiamo posto al centro del tavolo soluzioni concrete per il settore Sosta e Parcheggi. Il dialogo ha l’obiettivo di armonizzare l’efficienza del servizio con il benessere operativo del personale.

Le nostre priorità per il personale:

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