Biglietteria ATAC Termini: tra disservizi strutturali e gestione vessatoria del personale

Denunciamo il fallimento dei vertici aziendali nella gestione della principale biglietteria di Roma. Ecco perché la situazione è diventata insostenibile per Lavoratori e utenti.
L’Azienda continua a ignorare le criticità strutturali della biglietteria ATAC presso la stazione di Roma Termini. Nonostante le ripetute segnalazioni, la gestione manageriale si concentra esclusivamente sul controllo disciplinare, scaricando sul personale le colpe di disfunzioni organizzative sistemiche.
Di seguito si riportano le principali problematiche rilevate, suddivise tra carenze del servizio e violazioni dei diritti dei lavoratori.
1. Quali sono i disservizi alla biglietteria ATAC di Roma Termini?
La totale assenza di una segnaletica adeguata (in italiano e in inglese) genera caos e riversa la frustrazione degli utenti sugli operatori di sportello. Nello specifico si rileva:
Leggi tutto




