Biglietteria ATAC Termini: tra disservizi strutturali e gestione vessatoria del personale

Denunciamo il fallimento dei vertici aziendali nella gestione della principale biglietteria di Roma. Ecco perché la situazione è diventata insostenibile per Lavoratori e utenti.

L’Azienda continua a ignorare le criticità strutturali della biglietteria ATAC presso la stazione di Roma Termini. Nonostante le ripetute segnalazioni, la gestione manageriale si concentra esclusivamente sul controllo disciplinare, scaricando sul personale le colpe di disfunzioni organizzative sistemiche.

Di seguito si riportano le principali problematiche rilevate, suddivise tra carenze del servizio e violazioni dei diritti dei lavoratori.

1. Quali sono i disservizi alla biglietteria ATAC di Roma Termini?

La totale assenza di una segnaletica adeguata (in italiano e in inglese) genera caos e riversa la frustrazione degli utenti sugli operatori di sportello. Nello specifico si rileva:

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Controlli opinabili e liste di proscrizione: la nostra denuncia

Siamo venuti a conoscenza, tramite numerose e concordanti segnalazioni da parte dei Lavoratori, di gravi condotte ispettive messe in atto dall’azienda. Nello specifico, sono stati segnalati pedinamenti mirati nei confronti del personale in servizio su strada e la redazione di presunte liste di proscrizione volte a evidenziare i dipendenti giudicati non in linea con gli standard produttivi aziendali.

Riteniamo queste metodologie del tutto inaccettabili e lesive della dignità dei Lavoratori e non tollereremo l’adozione di dinamiche ricattatorie o di controllo esasperato che ne scavalchino diritti e tutele.

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Gestione sosta tariffata di ATAC: oltre i proclami aziendali, la realtà dei fatti

Contestiamo i dati trionfalistici sui controlli e rivendichiamo investimenti concreti per il personale

La scorsa settimana la dirigenza di ATAC ha diffuso con toni trionfalistici i dati relativi alla sosta tariffata a Roma, celebrando un aumento superiore al 300% dei controlli sulle vetture, il raddoppio delle sanzioni e l’introduzione di nuovi parcometri.

Dietro la narrazione di un servizio che funzionerebbe in modo impeccabile, la realtà vissuta quotidianamente dai Lavoratori è profondamente diversa. Ritieniamo doveroso fare chiarezza su una serie di gravi criticità e inesattezze.

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Incontro pubblico con la Segreteria di Roma e Lazio: Focus Vertenze Allegato A

La Segreteria di Unione Trasporti – SNAUT Sindacato Nazionale Autonomo invita iscritti, simpatizzanti e tutti i Lavoratori interessati a partecipare a un importante incontro pubblico dedicato alla questione delle vertenze inerenti l’errato inquadramento nell’Allegato “A” del 2000.

Si tratta di una tematica cruciale che coinvolge migliaia di addetti al trasporto, non solo a Roma e nel Lazio, ma su tutto il territorio nazionale.

📍 Dove e Quando

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ATAC: il nuovo corso tra pedinamenti e contestazioni. Lavoratori o bersagli?

Non è un’esagerazione, ma la dura realtà che stanno vivendo gli ausiliari del traffico di ATAC.
Siamo di fronte a una nuova gestione che sembra aver sostituito il dialogo con il controllo ossessivo e il rispetto con la minaccia.

Cosa sta succedendo? I recentissimi colloqui gestionali si stanno rivelando dei veri e propri agguati. Vengono consegnati procedimenti disciplinari relativi a giornate lavorative vecchie di mesi e piovono minacce (nemmeno troppo velate) per chi non garantisce una elevata produttività (sanzioni?).

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Cause Allegato A, VITTORIA in Appello!

Siamo orgogliosi di annunciare un nuovo, importante traguardo legale.
La Corte d’Appello del Tribunale del Lavoro di Roma ha respinto il ricorso presentato da ATAC, confermando la sentenza di primo grado relativa all’Allegato A.

I punti chiave della sentenza:

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Incontro con ATAC del 4/12/2025: sintesi

Nell’ambito dell’incontro fra ATAC e la nostra Organizzazione Sindacale, sono emersi elementi condivisi

Nell’ultimo incontro tra la nostra Organizzazione Sindacale e ATAC, abbiamo posto al centro del tavolo soluzioni concrete per il settore Sosta e Parcheggi. Il dialogo ha l’obiettivo di armonizzare l’efficienza del servizio con il benessere operativo del personale.

Le nostre priorità per il personale:

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Incontro con ATAC del 17/7/2025: sintesi

L’ultimo confronto con ATAC si è concentrato sulla necessità urgente di ridistribuire le risorse umane per risolvere le croniche carenze di organico. I fattori critici individuati includono le prescrizioni mediche da rivedere, il numero insufficiente di effettivi e una distribuzione non ottimale degli orari ridotti.

Il percorso tracciato:

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